11月20日，中國銀行“綠洲工程”成功完成借記卡業(yè)務這一基礎性金融服務領域的首次投產。今年以來，中國銀行“綠洲工程”企業(yè)級架構建設工作全面提速，立足新一代企業(yè)級技術平臺，推動各業(yè)務領域加速數字化轉型升級。此次業(yè)務投產，是今年以來第三次大規(guī)模業(yè)務上線。

堅守初心本源，服務實體經濟

“綠洲工程”作為中國銀行數字化新基建，在統一底層數據要素、中臺能力初步顯現的基礎上，正在致力于打造一批生態(tài)開放、渠道協同、體驗良好的數字化金融產品。

本次投產完成了借記卡業(yè)務領域對公單位結算卡產品的重構升級，著力實現三方面躍升：

產品配置更靈活。實現產品申請、配置和發(fā)售的全流程線上化，支持數字化時代的產品創(chuàng)新和精準服務。

場景生態(tài)更協同。將對公戶開卡及卡片管理拓展至企業(yè)網銀、手機銀行等線上渠道，將卡片服務與金融服務場景更緊密融合，賦能借記卡業(yè)務“線上+線下”協同發(fā)展。

卡片服務更智能。進一步拓展無卡業(yè)務受理渠道，提升申、制、領、用等卡片全流程管理智能化水平，為客戶提供更為定制化、便捷、友好的卡片服務。

加快融合創(chuàng)新，深化數字化轉型

加速企業(yè)級業(yè)務模式創(chuàng)新。中國銀行正在加快向“以客戶為中心”的場景化、生態(tài)化服務模式演進，同步推進機制、流程、業(yè)務模式變革。借記卡業(yè)務廣泛服務于各類金融場景與民生活動，是有效觸達客戶與生態(tài)的“最后一公里”，將以此為切入點，加強技術能力、應用場景與客戶需求的有機融合。

完善企業(yè)級技術架構框架。進一步建設生態(tài)整合應用平臺，構建開放服務能力，推進企業(yè)級技術成果面向“一體兩翼”的互惠共享、互促共進的規(guī)?；瘧茫蛟靹?chuàng)新成果轉化的新模式。研發(fā)上線用戶交互應用平臺，通過企業(yè)級流程引擎實現金融服務端到端的有機組合與靈活裝配，充分釋放企業(yè)級架構模塊化、可復用的體系化優(yōu)勢。

深化企業(yè)級技術能力建設。建設企業(yè)級機器人流程自動化（RPA）組件和光學字符識別（OCR）組件，供集團范圍內共享復用，后續(xù)可結合各類金融業(yè)務場景需求，提供開箱即用、靈活共享的通用技術支撐，賦能端到端數字化業(yè)務流程重塑，向流程無縫銜接、信息實時交互、資源協同高效的業(yè)務處理模式演進。

科學協同發(fā)展，加速雙向賦能

2022年，中國銀行企業(yè)級架構建設工作取得跨越式進展，“綠洲工程”正在穩(wěn)底座、強中臺、賦動能的轉型發(fā)展之路上持續(xù)前行。2023年，基于組件化、分布式架構的個人借記卡、信用卡、存款、票據等基礎金融產品將分批有序上線，定價、核算、風險、營銷等企業(yè)級公共機制將陸續(xù)重塑升級，生物識別、隱私計算、元宇宙等前沿技術已啟動研究和應用探索，工程建設將進入千帆競發(fā)、相繼落地的新周期，更豐富的企業(yè)級能力將實現協同建設、持續(xù)釋放、共用共享。

實踐表明，唯有緊跟變革方向、瞄準技術前沿、科學謀劃布局，才能在數字化轉型大潮中勇立潮頭。中國銀行將堅持系統思維、問題導向，立足自主可控的分布式技術架構體系，依托豐富多元服務場景，落實戰(zhàn)略規(guī)劃，把握關鍵趨勢，挖掘客戶需求，加快全領域、全條線的數字化轉型，實現業(yè)務、技術“雙向賦能”。

樹高千尺根深在沃土，“綠洲”生生不息，正在釋放可持續(xù)發(fā)展的勃勃生機。中國銀行將持續(xù)深化全面數字化轉型，加快輸出產品創(chuàng)新和價值創(chuàng)造，為服務經濟社會高質量發(fā)展貢獻金融力量。

本文轉載目的在于知識分享，版權歸原作者和原刊所有。如有侵權，請及時聯系我們刪除。